Livraison
Livraison — Les Caxés
Chez Les Caxés, chaque commande est préparée avec soin… parfois même avec un casque sur la tête. 🏍️
Notre objectif : que ton colis arrive rapidement et en parfait état.
📦 Préparation des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés après validation du paiement.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du volume de commandes ou de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.
Chaque produit est vérifié avant envoi afin de garantir la qualité attendue par les vrais Caxés.
🚚 Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans les pays suivants :
🇫🇷 France — 🇧🇪 Belgique — 🇱🇺 Luxembourg
💰 Frais de livraison
🇫🇷 France — Point relais (Mondial Relay) :
- Gratuite dès 49€ d'achat
- 4,90€ en dessous de 49€
🇫🇷 France — Livraison à domicile :
- 4,90€ dès 49€ d'achat
- 8,90€ en dessous de 49€
🇧🇪 Belgique & 🇱🇺 Luxembourg — Point relais uniquement :
- Gratuite dès 49€ d'achat
- 5,30€ en dessous de 49€
⏱️ Délais de livraison
Une fois expédiée, la commande arrive généralement sous 2 à 5 jours ouvrés.
Ces délais sont indicatifs et dépendent du transporteur. La société SAS GEMAF ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
📍 Suivi de colis
Une fois ta commande expédiée, tu reçois un email avec ton numéro de suivi Mondial Relay. Comme ça tu peux rafraîchir la page toutes les 5 minutes comme tout le monde. 😄
😬 Adresse incorrecte
Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande.
En cas d'adresse incorrecte ou incomplète entraînant un retour du colis, les frais de réexpédition seront à la charge du client. Donc vérifie bien avant de valider ! 👀
📬 Colis perdu ou problème de livraison
En cas de problème (colis perdu, non reçu ou anomalie), contacte-nous le plus vite possible à lescaxes@gmail.com.
Après vérification auprès du transporteur, on trouvera toujours une solution — renvoi du produit ou remboursement.
On abandonne personne sur le bord de la route. 🏍️
📩 Contact
Pour toute question concernant une commande ou une livraison, contacte-nous via le formulaire de contact ou à lescaxes@gmail.com.
On fera toujours le maximum pour te répondre rapidement.